Документы CRM Intro

Политика оплаты и возврата

1. Стоимость лицензии

Цены окончательные. НДС не облагается.

2. Порядок оплаты

Оплата выполняется во внешней защищённой форме Т‑Банка банковской картой, через СБП или иным доступным на форме способом либо по безналичному счёту для организации или ИП. Продавец не получает реквизиты банковской карты. PDF-счёт автоматически направляется на указанный покупателем email. При оплате по счёту лицензия активируется после поступления денежных средств на расчётный счёт.

3. Пробный период и продление

Одному аккаунту amoCRM один раз предоставляется 7 календарных дней пробного периода после подтверждения номера телефона. Автопродление выключено по умолчанию и включается отдельной галочкой при оплате банковской картой. При включении в дату окончания лицензии списывается та же сумма за тот же выбранный срок. Отключить автопродление можно в настройках до очередного списания. При ручной оплате до окончания лицензии новый период добавляется к действующему.

4. Запрос возврата

Запрос направляется на widgets@crmintro.ru. Укажите домен аккаунта amoCRM, дату, сумму и номер платежа, а также причину обращения. Не сообщайте реквизиты банковской карты.

Решение сообщается в течение 10 рабочих дней. Условия не ограничивают обязательные права потребителя.

5. Ошибочные и повторные платежи

При двойном списании или выборе неверного тарифа обратитесь в поддержку. До возврата повторный платёж может быть зачтён в срок лицензии только по согласованию с пользователем.

6. Продавец

ООО «ПАРИКШИТ», ИНН 5043074655, КПП 504301001, ОГРН 1225000012368.
Адрес: 142300, Московская область, м.о. Чехов, г. Чехов, ул. Московская, д. 101А.